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NewsletterSolidarités : actualités
« L’agrément qualité » renouvelé pour le Service de Maintien à Domicile
La Direction Régionale des Entreprises de la Concurrence, de la Consommation, du Travail et de l’Emploi de Provence Alpes Côte d’Azur a de nouveau attribué « l’agrément qualité » pour le Service de Maintien à Domicile (SMAD), en 2012. Cette distinction conforte l’action du Centre Communal d’Action Sociale (CCAS) et valorise le travail réalisé par les intervenantes qui apportent au quotidien aide et soutien aux personnes âgées.
L'agrément qualité renouvelé pour le SMAD repose sur de nombreux critères d’évaluation. L’organisme qui le délivre vérifie le respect scrupuleux du cahier des charges. Plusieurs critères sont ainsi régulièrement contrôlés : la qualité de la prise de contact et les formalités de mise en place du service, la qualité de la relation client, la méthodologie d’intervention à domicile ainsi que la qualité de l’encadrement du personnel. Les différentes étapes de la mise en place du service sont passées au crible.
Au total, 170 personnes bénéficient du SMAD dans notre ville, et ce sont 30 000 heures d’intervention à domicile qui sont réalisées chaque année. Autre élément important, cet agrément donne aux utilisateurs du service la possibilité de prétendre à la réduction d’impôt pour les sommes versées dans le cadre de la prestation fournie.
La Norme NF 311 « Service à la Personne » :
Le CCAS possède, de plus, la Norme NF 311 depuis 2008 pour les services de maintien à domicile (SMAD et SSIAD). A ce titre, un audit externe et interne sont pratiqués annuellement par l’Afnor.
Le Week end Sport – Culture et Solidarité de septembre
La solidarité se joint au sport et à la culture à l’occasion de la grande fête de la rentrée. Un évènement qui permet de réunir tous les mandolociens-napoulois le temps d’un week-end dédié à ces trois domaines.
Les recettes issues de la vente des « Pass-Sport Culture et Solidarité » sont récoltées puis reversées au Centre Communal d’Action Sociale afin de financer les aides facultatives que la Ville apporte aux citoyens les plus isolés.
Prévention canicule & grand froid : La solidarité au zénith
Comme chaque été depuis 2004, la Commune, par l’intermédiaire du Centre Communal d’Action Sociale, met en place un dispositif de prévention s’appuyant sur les directives législatives du plan national canicule.
Ainsi, chaque été, la veille saisonnière est opérationnelle dès le 1er juillet. Suite au recensement réalisé en avril, les personnes âgées et isolées qui en ont fait la demande sont ainsi contactées régulièrement par téléphone pour s’assurer de leur bon état de santé. A ce jour, 800 personnes dont 200 en situation d’isolement se sont inscrites à ce fichier. Tout au long de l’été, grâce à la plateforme téléphonique, des conseils et bons gestes à adopter en cas de forte chaleur leur sont communiqués : boire régulièrement, ne pas sortir aux heures les plus chaudes, ventiler son habitat, etc…
En cas d’alerte canicule – lorsque la préfecture déclenche le niveau 4 -, ce dispositif est renforcé avec l’intervention des agents et des bénévoles ainsi que l’ouverture en libre accès d’un lieu climatisé, la salle d’animation du Foyer Arc en Ciel.
Pour tous renseignements complémentaires contactez le CCAS au 04 92 97 30 50.
Harjes, le nouveau partenaire de la permanence de médiation et d’aide aux victimes
Par la signature d’une convention de partenariat entre le CCAS et l’Association « HARJES », des permanences d’aide aux victimes et d’accès au droit sont tenues au CCAS de Mandelieu-La Napoule depuis le mois de mai 2011, à raison d’une demi-journée par semaine, le mercredi de 9 heures à 12 heures, sur rendez-vous. Ce service gratuit et confidentiel propose une écoute privilégiée pour identifier les difficultés des victimes, les accompagner dans leurs démarches, leur fournir des informations sur les conditions de saisine de la commission d’indemnisation des victimes ainsi que des renseignements sur le Droit de la famille, du travail, du logement, de la consommation, sur les accidents de la circulation…
Précisons que cette action entre dans le cadre du CLSPD : le Conseil Local de Surveillance et de Prévention de la Délinquance.
Renseignements et contacts :
CCAS - 89, route de Fréjus- paul Ricard – 06210 mandelieu-la napoule - tél : 04 92 97 30 50
Le SSIAD vient en aide aux malades d’Alzheimer
Une convention de coopération a été signée avec le SSIAD (Service de Soins Infirmiers à Domicile) Cosi du Cannet (Coopérative de Soins Infirmiers) et le CCAS afin de pouvoir bénéficier de l’intervention de « l’EMA : l’Equipe Mobile Alzheimer ». Ce service est disponible pour certains patients déjà suivis par le SSIAD de Mandelieu-La Napoule. Grâce à cette collaboration, lorsque l’état de santé des usagers du SSIAD le nécessite, l’infirmière coordinatrice fera le lien avec l’EMA afin qu’un diagnostic soit réalisé, suivi d’une prise en charge à domicile des personnes souffrant de la maladie d’Alzheimer.
L’équipe, composée d’une psychomotricienne, d’aides médico-psychologiques et d’aides soignants spécifiquement formés, interviendra pour soutenir les capacités du patient et les valoriser. Cette collaboration intercommunale permettra de prendre en charge de manière globale ou partielle de 10 à 30 personnes sur le secteur.
Renseignements et contacts : SSIAD - service de soins infirmiers à domicile - Bureaux ouverts de 8h45 à
12h45, permanence téléphonique jusqu’à 15h30 - tél : 04 92 97 69 20
Des horaires adaptés
pour les soins
infirmiers
Afin de mieux répondre aux attentes des bénéficiaires, le Service de Soins infirmiers à domicile, dépendant du CCAS, a opéré une réorganisation. Les missions restent, elles, inchangées.
L’équipe d’infirmières et d’aides soignantes du SSIAD intervient sur prescription médicale auprès des personnes âgées malades ou dépendantes pour effectuer différents types de soins. Les aides soignantes dispensent des soins de nursing, les infirmières, quant à elles, assurent les soins techniques. Les modifications apportées concernent les horaires d’ouverture des bureaux mais surtout l’élargissement des horaires des soins. Désormais, les visites s’effectuent plus tôt le matin et se terminent plus tard le soir. Cet aménagement d’horaires assure un meilleur confort et un meilleur respect du rythme de vie des usagers.
SSIAD
76, Chemin de la Théoulière - Tél. : 04 92 97 69 20
Bureau ouvert de 8h30 à 16h30.
Soins effectués du lundi au vendredi de 8h à 15h et de 17h30 à 20h, du samedi au dimanche de 8h à 12h 30 et de 17h30 à 20.
Repas de l'amitié des Seniors
Le repas-dansant des Seniors, offert chaque année aux personnes non imposables, âgées de plus de 65 ans, domiciliées depuis plus de 3 ans sur la Commune, a lieu habituellement au Centre Expo Congrès de Mandelieu-La Napoule, en février. Les personnes, âgées de plus de 65 ans, ne remplissant pas ces conditions peuvent toutefois y assister moyennant une participation de 35 €.
Les inscriptions se prennent au CCAS, 89, Route de Fréjus – Paul Ricard – 06210 Mandelieu-La Napoule - Tél. 04 92 97 30 50.
Le bénévolat salué : L’Association « Instance de Gérontologie »
Dans le cadre de sa politique sociale, le CCAS encourage le développement d’activités à caractère ludique, social et d’animation par le biais d’associations sur les différents sites dont il à la charge sur la Commune.
L’une d’entre-elle, l’Instance de Gérontologie Mandelieu-La Napoule/Théoule, qui a pour vocation d’apporter directement son concours aux personnes âgées, œuvre, en partenariat avec le CCAS, tout le long de l’année, au sein des structures d’hébergement « Foyer-Logement « Arc-En-Ciel » et EHPAD « Floribunda ».
Très présente dans le champ d’action du CCAS, elle contribue, par le biais de ses membres bénévoles et dévoués, au maintien des liens sociaux des personnes âgées fragilisées et/ou isolées.
Présidente : Maguy Bouton
Centre D’animations Eden Parc
494 Avenue de Fréjus/Paul Ricard
06210 Mandelieu-La Napoule
Tél. 04 89 87 52 80
Un geste envers nos anciens
Cette année encore, les élus, accompagnés d’agents du Centre Communal d’Action Sociale, ont offert des colis
de Noël aux personnes âgées qui remplissaient les conditions d’obtention (plus de 65 ans, non imposables,
Mandolociens-Napoulois depuis plus de 3 ans).
La remise de ce présent a également été l’occasion de rencontres, d’échanges et de moments de convivialité. La distribution a également été assurée par la Maison des Quartiers et du Commerce dans les résidences disposant d’un ambassadeur « Voisins Solidaires ».
Informations sur le Centre Communal d’Action Sociale >>
Coordonnées :
Centre Communal d'Action Sociale
89, avenue de Fréjus - Paul Ricard -
Carrefour de l'Espace
06210 Mandelieu-La Napoule
Tél. : 04 92 97 30 50
ccas@mairie-mandelieu.fr
Ouvert au public du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h
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